Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a plataforma A-Kero, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá usar nossos serviços.

A A-Kero é uma plataforma de gestão para barbearias e salões de beleza que oferece ferramentas de agendamento, controle financeiro, gestão de profissionais e integração com WhatsApp.

2. Definições

• Plataforma: Sistema A-Kero e todos os seus recursos e funcionalidades.
• Usuário: Pessoa física ou jurídica que utiliza a plataforma.
• Conta: Cadastro do usuário na plataforma com login e senha exclusivos.
• Assinatura: Plano contratado pelo usuário para acesso aos serviços.
• Dados: Todas as informações inseridas e processadas na plataforma.

3. Cadastro e Conta

3.1. Para utilizar a plataforma, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas, completas e atualizadas.

3.2. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorram em sua conta.

3.3. Você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou ter permissão legal para celebrar contratos vinculantes.

3.4. Você concorda em notificar imediatamente a A-Kero sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

4. Assinaturas e Pagamentos

4.1. A plataforma oferece diferentes planos de assinatura com recursos variados.

4.2. Os pagamentos são processados mensalmente de forma recorrente, salvo cancelamento.

4.3. Você autoriza a cobrança automática no método de pagamento cadastrado.

4.4. A A-Kero reserva-se o direito de alterar os preços mediante aviso prévio de 30 dias.

4.5. Não há reembolso de valores pagos, exceto em casos previstos em lei.

5. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO:

• Usar a plataforma para fins ilegais ou não autorizados.
• Violar leis em sua jurisdição (incluindo leis de direitos autorais).
• Tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou dados.
• Interferir ou interromper a integridade ou desempenho da plataforma.
• Criar múltiplas contas para abusar de períodos de teste gratuito.
• Compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros.
• Usar a plataforma para enviar spam ou conteúdo malicioso.

6. Propriedade Intelectual

6.1. A plataforma A-Kero, incluindo todo o código-fonte, design, logotipos, e conteúdo, são de propriedade exclusiva da A-Kero.

6.2. Você retém todos os direitos sobre os dados que insere na plataforma.

6.3. Você concede à A-Kero uma licença limitada para processar seus dados exclusivamente para fornecer os serviços.

7. Privacidade e Proteção de Dados

7.1. A A-Kero está comprometida em proteger sua privacidade conforme nossa Política de Privacidade.

7.2. Coletamos e processamos dados pessoais em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

7.3. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados.

8. Cancelamento e Suspensão

8.1. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações da conta.

8.2. O cancelamento terá efeito ao final do período de cobrança atual.

8.3. A A-Kero pode suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes termos.

8.4. Após o cancelamento, seus dados serão mantidos por 90 dias para recuperação, após isso serão excluídos permanentemente.

9. Limitação de Responsabilidade

9.1. A plataforma é fornecida "como está" sem garantias de qualquer tipo.

9.2. A A-Kero não se responsabiliza por perdas ou danos resultantes do uso da plataforma.

9.3. Não garantimos que a plataforma estará disponível 100% do tempo, mas nos esforçamos para mantê-la funcional.

9.4. Em nenhum caso a A-Kero será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais.

10. Modificações dos Termos

10.1. A A-Kero reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento.

10.2. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou através da plataforma.

10.3. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

12. Contato

Para questões relacionadas a estes termos, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@zurke.com.br
• WhatsApp: (16) 99102-7826
• Endereço: São Paulo, SP - Brasil